Ajouter et gérer le module Questions-Réponses

Par Équipe de Cocoriko le 2026-06-04 09:29:31


Le module Foire aux questions (FAQ) vous permet d'ajouter les questions les plus fréquemment posées sur votre projet, tandis qu'avec le module Questions-Réponses (QetR), vous recevez les questions de la part de votre communauté. Vous pouvez répondre de manière privée ou publiquement. 


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Cliquez pour modifier le titre du module (si désiré)



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Cliquez sur "Description" pour ajouter un texte d'introduction sous le titre du module (optionnel). Il peut être intéressant d'aviser les participants que la question et la réponse peuvent être publiées sur la page.



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Cliquez sur "Message de remerciement" pour ajouter un message que les participants verront lorsqu'ils soumettront leur question (optionnel). Il peut être intéressant de préciser le délai de réponse.



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Programmez la longueur maximale du message et vous pouvez choisir de mettre ce module en évidence.


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Visionnez votre module et apportez des modifications si nécessaire



Voici un test pour démontrer la modération. Nous avons rédigé une question et cliqué sur "Envoyer la question".



Vous recevrez un courriel vous annonçant une nouvelle question



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Activez le bouton "Afficher la question et la réponse sur le site" si c'est votre choix et cliquez sur "ENVOYER LA RÉPONSE"



La question posée et la réponse fournie sont affichés sur le module, si vous avez choisi cette option