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SECTEUR MUNICIPAL

Études de cas

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Choisir le bon outil

Une plateforme de participation en ligne est un outil spécifique que vous devez bien comprendre. Ce n’est surtout pas un sondage bonifié! Avec une plateforme, vous recherchez davantage le dialogue et la transparence.

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Communiquer souvent

Il est important de faire connaître votre consultation à votre communauté et de lui donner de bonnes raisons de prendre de son temps précieux pour exprimer son avis.

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Adopter une approche intégré

Si vous mettez en place d’autres activités de participation, comme une séance de consultation en personne, assurez-vous de bien assembler vos différentes activités pour qu’elles se renforcent mutuellement et se complètent.

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Faire confiance à la communauté

Rédigez des propositions sur lesquelles exprimer son niveau d’accord, son enthousiasme et son niveau de confiance. Laissez votre communauté en rédiger également. Et les priorités émergeront.

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Définir le succès

Identifiez un nombre de participants réaliste: pensez à doubler ou quintupler le nombre que vous iriez chercher en personne. Vous verrez que c’est assez facile à atteindre! Votre succès doit aussi inclure: le nombre d’avis, la qualité des commentaires, l’identification de priorités...

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