Par défaut, Cocoriko affiche les résultats en direct : après avoir voté, un participant voit les votes de toutes les personnes qui ont répondu avant lui, ainsi que leurs commentaires. Vous pouvez masquer ces résultats et ces commentaires, section par section. Avec l'option Ne pas afficher les résultats et commentaires, vous pouvez :
- éviter que les premières réponses influencent les suivantes;
- protéger les sections sensibles, comme une étude de marché ou des questions démographiques, tout en gardant les autres sections transparentes.
Dans cet article
Masquer les résultats d'une section
- Cliquez sur Liste de Consultations dans le menu de gauche, puis ouvrez votre consultation.
- Ouvrez l'onglet Sections, puis cliquez sur la section à modifier.
- Ouvrez l'onglet Options.
- Activez Ne pas afficher les résultats et commentaires.
- Cliquez sur Sauvegarder.
Répétez ces étapes pour chaque section dont vous voulez masquer les résultats. Pour les afficher de nouveau, désactivez l'option, puis cliquez sur Sauvegarder.
Ce que voient les participants
- Après avoir voté, le participant voit seulement sa propre réponse, sans les résultats des autres participants.
- Les commentaires des autres participants ne sont pas affichés, et le bouton Commentaires disparaît des fiches de la section.
- Les participants peuvent quand même écrire un commentaire après avoir voté, dans Écrire un commentaire, si les commentaires sont activés sur la fiche. Le commentaire est enregistré, mais les autres participants ne le voient pas. Vous le consultez dans le menu Analyser.
- Les résultats restent masqués même après la fin de la consultation.
- Les autres sections ne changent pas : leurs résultats et leurs commentaires restent visibles.
Consulter les résultats et les commentaires
L'option change seulement ce que voient les participants. Tous les votes et les commentaires de la section sont enregistrés et comptés. Vous les consultez dans le menu Analyser de votre consultation, comme pour toute autre section.
Garder les résultats en direct et rendre les commentaires anonymes
Si vous voulez garder les résultats et les commentaires visibles, mais sans le nom des personnes qui les écrivent, laissez l'option désactivée et rendez plutôt les commentaires anonymes :
- Ouvrez votre consultation, puis l'onglet Options.
- Activez Commentaires anonymes pour cette consultation.
- Cliquez sur Sauvegarder.
Ce réglage s'applique à toute la consultation, et non à une seule section.
Dépannage
Les participants voient encore les résultats.
L'option s'applique section par section. Vérifiez qu'elle est activée dans chaque section concernée et que vous avez cliqué sur Sauvegarder. Les participants qui avaient déjà la page ouverte doivent la rafraîchir.
Je veux masquer les résultats, mais garder les commentaires visibles.
L'option masque toujours les deux. Pour garder les commentaires visibles, laissez les résultats affichés dans cette section, ou rendez les commentaires anonymes (voir plus haut).
Je ne veux pas recevoir de commentaires dans cette section.
Désactivez les commentaires sur chaque fiche de la section : ouvrez la fiche, puis l'onglet Informations générales, et désactivez Activation des Commentaires au bas de la page. Cliquez ensuite sur Sauvegarder.
Besoin d'aide? Écrivez-nous à support@cocoriko.org.
